Social Media ist nur etwas für große Unternehmen?
Das stimmt natürlich nicht! Auch kleine und mittelständische Unternehmen sollten Social Media nutzen. Denn: Wer heute online nicht sichtbar ist, verpasst wertvolle Chancen. Mit Social Media kannst auch du deinem Unternehmen einen Wachstumsschub verpassen.
Darum solltest du auf Social Media aktiv werden
1. Steigere deine Reichweite und sichtbarkeit
Plattformen wie Instagram und Facebook sind inzwischen viel mehr als nur unbedeutende Angebote zur Belustigung. Im Jahr 2022 nutzten bereits 87 Prozent der deutschen Bevölkerung Soziale Medien, wie das Bayerische Institut für Digitale Transformation berichtet. Dies entsprach einem Wachstum von 10 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
Mit Inhalten auf Sozialen Medien erreichst du also potenziell sehr viele Menschen, auch weit über deinen Unternehmenssitz hinaus. Dein Unternehmen sollte dort unbedingt Präsenz zeigen und bestehende, aber auch neue Zielgruppen erreichen.
2. Bau eine eigene Community auf
Social-Media-Plattformen leben davon, dass die Nutzenden regelmäßig miteinander interagieren. Das gilt natürlich auch für deine Social-Media-Präsenz. Durch die Interaktionen mit deinen Followern schaffst du ein Gefühl von Gemeinschaft, Nähe und Vertrautheit, das die Bindung an deine Marke nachhaltig stärkt. Kurz gesagt: Wer seine Community pflegt, gewinnt loyale Kunden und Markenbotschafter zugleich. Nutze die Online-Gemeinschaft deines Unternehmens, um direkt mit den Kunden in den Dialog zu treten, Fragen zu beantworten und Feedback in Echtzeit zu erhalten.
3. Kommuniziere deine Unternehmenswerte
Welche Werte vertritt dein Unternehmen? Was ist dir wichtig, in welcher Tonalität kommuniziert ihr in deinem Team? Das alles und viel mehr wird mit regelmäßigen Beiträgen auf den Plattformen widergespiegelt, sodass Kunden oder sogar potenzielle Bewerber sich einen ersten Eindruck von deiner Unternehmensphilosophie verschaffen können.
4. Lande (Such-)Volltreffer bei jüngeren Menschen
(Nicht nur) die jüngere Generation nutzt immer häufiger soziale Medien als Suchmaschine. In der Gen Z nutzt bereits die Mehrheit lieber YouTube, Instagram oder TikTok als Suchmaschine, anstatt klassisch „zu googeln“, ergab eine Umfrage.
Das musst du bei deinem Unternehmen beherzigen und dafür sorgen, dass deine Social-Media-Follower Informationen mit Mehrwert erhalten. Überlasse es nicht deinen Mitbewerbern, mit Expertise zu Fragen wie etwa „Wie pflege ich meine Pflanzen richtig?“, „Wie baut man ein Regal auf?“ und „Wie lange kocht Brokkoli?“ zu glänzen und sichtbar zu werden. Mit attraktivem Content (natürlich müssen die Themen zu dir passen), der oft gesucht wird, hast du die einmalige Chance, Social-Media-User von deiner Kompetenz zu überzeugen und sie vielleicht sogar auf deine Unternehmenswebsite zu locken.
Social Media gehört oben auf deine Prioritätenliste
Sicher hast du es bereits bemerkt: Social-Media-Management lässt sich nur schwer „so nebenbei“ erledigen. Es sollte ganz oben auf deiner Prioritätenliste stehen. Oft mangelt es aber an Zeit, einem Plan und den notwendigen Kapazitäten, um so aktiv auf Social Media zu sein, wie es nötig wäre.
Die gute Nachricht ist: Dafür gibt es Social-Media-Agenturen wie uns. 😊 Wir kennen die Anforderungen hinter guten „Posts“ für Instagram, TikTok & Co. Wir verfügen über das Know-how, deine Kommunikationsziele in eine schlüssige Social-Media-Strategie zu gießen. Wir sind bestimmt auch für dich der richtige Partner. Frage uns einfach, dann startet schon bald unsere gemeinsame Social-Media-Reise.
